Метрик багатенько - якісь супер відомі, якісь менш. Підготували для вас розшифровку декількох показників. Зберігайте та діліться з колегами, щоб просувати data-driven підхід в маркетингу.
Які показники було б цікаво розібрати наступними? Пишіть в коментарях. 👇
✨Top of Mind - перше назване серед усіх гравців ринку.
Напевно один із ключових показників, відповідає на питання “які бренди ви знаєте в певній категорії”. Він показує наскільки сильна впізнаваність вашого бренду на ринку.
✨BSI (Brand Strength Index) - сила бренду, інтегральний показник.
BSI відповідає на питання, з якою ймовірністю при однакових умовах клієнт вибере саме цей бренд.
Це інтегральний показник, який враховує поведінкові, раціональні та емоційні фактори. Кожен з них має свій внесок в Силу Бренду.
Для розрахунків респонденти відповідають на запитання, щоб оцінити 9 підфакторів.
Запитання: наскільки ви згодні із твердженнями щодо певного бренду? Шкала від 1 до 7.
🔸А твердження такого плану:
Бренд Х більш відомий (awereness).
Бренд Х я можу рекомендувати більше, ніж інші (likeability).
Бренду Х я більше довіряю, ніж іншим (trust).
BSI розраховується за 100 бальною шкалою та працює в порівнянні брендів між собою.
✨Brand Equity - індекс, який формує цінність бренду на ринку.
Цей показник включає 4 фактори і описує наскільки відомий, впізнаваний і позитивно сприймається бренд серед цільової аудиторії.
🔸Компоненти Brand equity:
Впізнаваність бренду — наскільки добре люди знають бренд і можуть його впізнати (з підказкою та без).
Асоціації з брендом — рахуються позитивні, нейтральні та негативні асоціації і вираховується різниця позитивних - нейтральні та негативні.
Якість продукту або послуги — сприйняття якості та надійності бренду.
Лояльність клієнтів — ступінь, з якою ймовірністю люди скористаються або ні послугою або куплять продукт.
Які показники було б цікаво розібрати наступними? Пишіть в коментарях. 👇
✨Top of Mind - перше назване серед усіх гравців ринку.
Напевно один із ключових показників, відповідає на питання “які бренди ви знаєте в певній категорії”. Він показує наскільки сильна впізнаваність вашого бренду на ринку.
✨BSI (Brand Strength Index) - сила бренду, інтегральний показник.
BSI відповідає на питання, з якою ймовірністю при однакових умовах клієнт вибере саме цей бренд.
Це інтегральний показник, який враховує поведінкові, раціональні та емоційні фактори. Кожен з них має свій внесок в Силу Бренду.
Для розрахунків респонденти відповідають на запитання, щоб оцінити 9 підфакторів.
Запитання: наскільки ви згодні із твердженнями щодо певного бренду? Шкала від 1 до 7.
🔸А твердження такого плану:
Бренд Х більш відомий (awereness).
Бренд Х я можу рекомендувати більше, ніж інші (likeability).
Бренду Х я більше довіряю, ніж іншим (trust).
BSI розраховується за 100 бальною шкалою та працює в порівнянні брендів між собою.
✨Brand Equity - індекс, який формує цінність бренду на ринку.
Цей показник включає 4 фактори і описує наскільки відомий, впізнаваний і позитивно сприймається бренд серед цільової аудиторії.
🔸Компоненти Brand equity:
Впізнаваність бренду — наскільки добре люди знають бренд і можуть його впізнати (з підказкою та без).
Асоціації з брендом — рахуються позитивні, нейтральні та негативні асоціації і вираховується різниця позитивних - нейтральні та негативні.
Якість продукту або послуги — сприйняття якості та надійності бренду.
Лояльність клієнтів — ступінь, з якою ймовірністю люди скористаються або ні послугою або куплять продукт.