Допис 5: Обираємо профіль спеціаліста
Це останній допис у серії дописів: Чому маркетинг не працює?
Спочатку мої підсумки побудовані на досвіді спілкування з власниками.
Як знайти “свого” маркетолога: роздуми про довіру, досвід і ефективність
Довіра – ключ до ефективної співпраці. Якщо ви наймаєте маркетолога з великим досвідом і готові платити за це високу зарплату, то важливо вміти довіряти його професіоналізму. Часто власники бізнесу, не маючи економічної чи бізнес-освіти, чудово розуміють свій продукт, але можуть не розбиратися в маркетингових інструментах чи стратегіях. І це нормально. Маркетолог з досвідом – це людина, яка знає ваш бізнес не лише зсередини, але й у контексті ринку, конкуренції та споживацької поведінки. Якщо ви обираєте професіонала, який прожив кілька циклів бізнесу і розуміє його закономірності, дуже важливо вміти слухати й не знецінювати його пропозиції. Бо те, що здається вам нелогічним чи неправильним, часто базується на досвіді та знаннях, яких у вас просто може не бути.
Досвід – це основа, яка формує рівень відповідальності. Маркетолог із досвідом бере на себе відповідальність за повний цикл: від розробки стратегії до оцінки її результатів. Він розуміє, як втілити ваші ідеї в життя, і знає, як реагувати на зміни. Недосвідчений маркетолог може добре виконувати конкретні завдання, але йому часто бракує бачення всієї картини. Якщо ви наймаєте людину, яка працює в маркетингу рік-два, то відповідальність за її навчання і контроль – на власнику. І це навчання має бути реальним: курси, менторство чи залучення зовнішніх експертів, а не просто “розберись сам”. Пам’ятайте: результат залежить не лише від людини, яку ви наймаєте, а й від того, наскільки ви готові допомогти їй вирости або, навпаки, прислухатись до її експертної думки.
Наймаючи маркетолога, ви маєте памʼятати про бюджет на маркетингову стратегію чи просування. Окрім оплати праці, вам потрібен бюджет на реалізацію самої стратегії. Якщо ви хочете результатів, варто розуміти, що вони не зʼявляться без вкладень у рекламу, інструменти, креативи та аналітику. Маркетолог може запропонувати комплексну стратегію з 10 пунктів, але якщо ви готові реалізувати лише два, то й ефект буде відповідним.
Комплексність – це основа маркетингової стратегії. Маркетинг не працює фрагментарно. Для того щоб досягти бажаного результату, всі інструменти мають працювати одночасно. Якщо маркетолог запланував для досягнення цілей певні дії, важливо розуміти, що ці дії пов’язані між собою. Розірвана або урізана стратегія не зможе дати того результату, якого ви очікуєте. Але може бути максимально ефективна в рамках бюджету.
❓Я довго думала, як краще допомогти вам у виборі спеціаліста з маркетингу – досвідченого, з малим досвідом чи середнім. І зрештою продумала такий собі чек-лист із запитаннями, який допоможе вам визначитись. Це не професійний інструмент HR, а радше мої міркування про те, які питання варто поставити собі, щоб зрозуміти, що саме вам потрібно від маркетолога. У цьому списку є навіть підказка, як оцінити свої відповіді й отримати зрозумілий результат.
Про це читайте далі👇
Це останній допис у серії дописів: Чому маркетинг не працює?
Спочатку мої підсумки побудовані на досвіді спілкування з власниками.
Як знайти “свого” маркетолога: роздуми про довіру, досвід і ефективність
Довіра – ключ до ефективної співпраці. Якщо ви наймаєте маркетолога з великим досвідом і готові платити за це високу зарплату, то важливо вміти довіряти його професіоналізму. Часто власники бізнесу, не маючи економічної чи бізнес-освіти, чудово розуміють свій продукт, але можуть не розбиратися в маркетингових інструментах чи стратегіях. І це нормально. Маркетолог з досвідом – це людина, яка знає ваш бізнес не лише зсередини, але й у контексті ринку, конкуренції та споживацької поведінки. Якщо ви обираєте професіонала, який прожив кілька циклів бізнесу і розуміє його закономірності, дуже важливо вміти слухати й не знецінювати його пропозиції. Бо те, що здається вам нелогічним чи неправильним, часто базується на досвіді та знаннях, яких у вас просто може не бути.
Досвід – це основа, яка формує рівень відповідальності. Маркетолог із досвідом бере на себе відповідальність за повний цикл: від розробки стратегії до оцінки її результатів. Він розуміє, як втілити ваші ідеї в життя, і знає, як реагувати на зміни. Недосвідчений маркетолог може добре виконувати конкретні завдання, але йому часто бракує бачення всієї картини. Якщо ви наймаєте людину, яка працює в маркетингу рік-два, то відповідальність за її навчання і контроль – на власнику. І це навчання має бути реальним: курси, менторство чи залучення зовнішніх експертів, а не просто “розберись сам”. Пам’ятайте: результат залежить не лише від людини, яку ви наймаєте, а й від того, наскільки ви готові допомогти їй вирости або, навпаки, прислухатись до її експертної думки.
Наймаючи маркетолога, ви маєте памʼятати про бюджет на маркетингову стратегію чи просування. Окрім оплати праці, вам потрібен бюджет на реалізацію самої стратегії. Якщо ви хочете результатів, варто розуміти, що вони не зʼявляться без вкладень у рекламу, інструменти, креативи та аналітику. Маркетолог може запропонувати комплексну стратегію з 10 пунктів, але якщо ви готові реалізувати лише два, то й ефект буде відповідним.
Комплексність – це основа маркетингової стратегії. Маркетинг не працює фрагментарно. Для того щоб досягти бажаного результату, всі інструменти мають працювати одночасно. Якщо маркетолог запланував для досягнення цілей певні дії, важливо розуміти, що ці дії пов’язані між собою. Розірвана або урізана стратегія не зможе дати того результату, якого ви очікуєте. Але може бути максимально ефективна в рамках бюджету.
❓Я довго думала, як краще допомогти вам у виборі спеціаліста з маркетингу – досвідченого, з малим досвідом чи середнім. І зрештою продумала такий собі чек-лист із запитаннями, який допоможе вам визначитись. Це не професійний інструмент HR, а радше мої міркування про те, які питання варто поставити собі, щоб зрозуміти, що саме вам потрібно від маркетолога. У цьому списку є навіть підказка, як оцінити свої відповіді й отримати зрозумілий результат.
Про це читайте далі👇