My Vodafone team


Гео и язык канала: Украина, Украинский


Усе про My Vodafone від команди розробників😎

Связанные каналы  |  Похожие каналы

Гео и язык канала
Украина, Украинский
Статистика
Фильтр публикаций


Оновлена бета-версія з віджетами 🚀

Дякуємо, що тестуєте нові віджети та ділитесь відгуками! Ми врахували ваші побажання: для Android зменшили розмір віджету та виправили помилки.

Для користувачів IOS є чудова новина - сьогодні вже доступні для тестування нові віджети в бета-версії 4.4.4 🙌

Приєднуйтесь до тестування тут на Android або тут на iOS або оновлюйте поточну бета-версію застосунку та діліться своїми враженнями!


Тестуйте оновлені віджети My Vodafone першими!

Ми покращили віджети, щоб зробити їх ще зручнішими:

Оновлений дизайн - світла і темна тема
📅 Дата оновлення пакетів тепер у віджеті
📱Можливість додати кілька віджетів для різних номерів.

Бета-версія 4.4.4 вже доступна для Android.

🔗 Спробуйте зараз та діліться вашими відгуками, щоб ми зробили віджети ще кращими!


💳 Переказ коштів у My Vodafone – вже доступний для бета-тестування!

Тепер ви можете легко переказувати кошти зі свого мобільного рахунку на інший номер Vodafone прямо в застосунку.

🛠️ Як це працює?
🪄 Обираєте «Переказ коштів» у швидкому доступі на головному екрані або в «Доступних послугах»
🪄 Вибираєте номер із контактів або вводите вручну
🪄 Вказуєте суму переказу
🪄 Підтверджуєте кодом із SMS
🪄 ✔️ Готово! Кошти відправлено

ℹ️ Послуга доступна лише для передплачених тарифів та після логіну з вашого номера.

Спробуйте тут на Android або тут на iOS та поділіться враженнями! 💬


Видео недоступно для предпросмотра
Смотреть в Telegram
Новина для власників iPhone — відтепер можна встановити темну тему іконки My Vodafone 🌚

Як це зробити?
1️⃣ Оновіть застосунок в App Store.
2️⃣ Натисніть на вільне місце на робочому столі та затримайте на декілька секунд.
3️⃣ У верхньому лівому куті натисніть «+», потім «Налаштувати».
✅ Оберіть темну тему і готово.

Фіча доступна на iOS 18 та новіших версіях.

Напишіть у коментарях, як вам?

6.2k 1 13 22 63

Видео недоступно для предпросмотра
Смотреть в Telegram
Ваш персональний подарунок до свят чекає в застосунку 🎄

З 9 грудня до 8 січня 2025 року заходьте у застосунок, стирайте святкову скрейч-карту та отримуйте ваш подарунок:
🎁 Додаткові ГБ інтернету
🎁 Бонуси та послуги звʼязку
🎁 Подарунки від партнерів

Але це ще не все!
Серед всіх учасників акції за допомогою сервісу random.org, ми розіграємо заряджені подарунки:
🔋 Павербанки
⚡️ Зарядну станцію

Оновлюйте застосунок до версії 4.4.0 тут Play Market чи App Store та забирайте свій подарунок 🎅

4.2k 1 55 29 87

🌟 Новинка у бета-версії!

З радістю анонсуємо нову послугу в My Vodafone —«Автопоповнення»! Забудьте про щомісячні поповнення рахунку: налаштуйте все один раз і користуйтеся номером без перерв.

Як це працює?
🛠️

👉 Відкрийте застосунок та натисніть «Автопоповнення» у швидкому доступі.
👉 Оберіть свій номер або номер ваших близьких.
👉 Додайте платіжну картку (якщо ще не додали).
✔️ Готово! Тепер все працює автоматично! 🎉

Спробуйте вже зараз!
Оновлюйте бета-версію до 4.3.8 або приєднуйтесь до тестування: тут на Android та тут на iOS.


З Днем Незалежності, Україно! 🇺🇦

Ми вітаємо всіх з цим величним святом і даруємо вам ще більше можливостей для перемог у застосунку My Vodafone!

Продовжуйте відповідати на запитання нашого квізу і вигравайте подарунки! 🎉
Акція триватиме ще 2 дні, тож не втрачайте шанс отримати свої призи!

Не забудьте оновити застосунок в Play Market чи App Store, щоб взяти участь!


До Дня Незалежності України ми підготували для вас унікальний квіз у застосунку My Vodafone 📲

Відповідайте на цікаві запитання про історію і культуру нашої країни та вигравайте подарунки 🎁

Акція вже доступна і триватиме 5 днів, кожного дня на вас чекатимуть нові подарунки!
Оновлюйте застосунок до останньої версії, щоб бути серед перших, хто візьме участь!




👋 Привіт! Маємо круту новину: тепер можна купити новий номер з передплаченим тарифом онлайн у нашому застосунку 📲

Все просто:

👉 Виберіть eSIM або Power SIM.
👉 Введіть e-mail і підтвердіть код.
👉 Оберіть тариф та номер.
👉 Оплатіть замовлення.
👉 Трішки зачекайте і готово ✅

💡Якщо ваш пристрій підтримує eSIM, радимо обрати цей варіант:
• Це найшвидший спосіб - не потрібно чекати SIM-карту на пошту;
• Профіль eSIM можна встановити автоматично на пристрій - без сканування QR-коду.

Новий функціонал доступний в бета-версії 4.3.3. Приєднатись до тестування тут на Android або тут на iOS. Нам важливі ваші відгуки!


Сьогодні відзначаємо 28-му річницю Конституції України 🇺🇦

Ми підготували для вас вікторину про Основний Закон нашої держави. Відповідайте на питання правильно та отримайте 500 бонусів у подарунок!

Як взяти участь:

➡️ Переконайтеся, що встановлена остання версія My Vodafone.
➡️ Тисність сюди або на історію «Подарунок до Дня Конституції» в застосунку.
➡️ Відповідайте на всі питання правильно і бонуси ваші!

Акція діє до кінця дня. Не пропустіть шанс дізнатися більше про Конституцію України та отримати чудові подарунки!


Репост из: Vodafone Україна
📈 За останній рік застосунок My Vodafone став одним з головних каналів комунікації між Vodafone та клієнтами, обробляючи понад 73% усіх запитів. Це значний ріст, адже у 2020 році контактний центр та My Vodafone мали однакові долі в обробці запитів – по 44%.

My Vodafone дозволяє клієнтам легко управляти своїми номерами, перевіряти баланс, поповнювати рахунок, змінювати тарифи та підключати додаткові послуги.

Результатом роботи команди My Vodafone, яка постійно працює над удосконаленням застосунку, стало професійне визнання – My Vodafone став одним з переможців Всеукраїнської Премії з клієнтського досвіду у номінації «Кращий споживацький досвід» 🏆

Завантажити My Vodafone можна в Play Market, App Store та Huawei App Gallery 📥


Репост из: Дія
Vodafone з Дією: які послуги мобільного оператора доступні ⭐️

Користуйтесь перевагами цифрової держави – отримуйте мобільні послуги будь-де й будь-коли. Спойлер: це можна зробити онлайн у застосунку My Vodafone. Проте якщо хочете прогулятись містом у магазин провайдера – там теж можна скористатись Дією.

Підготували добірку послуг, які можете отримати у Vodafone з Дією. Гортайте👉🏻

Ваші Дія та Vodafone🫶🏻


Репост из: Дія
Видео недоступно для предпросмотра
Смотреть в Telegram
+1 послуга з Дією у My Vodafone 📲 Замовляйте eSIM або SIM та підключайте новий номер на контракт онлайн

Тепер будь-який користувач може завантажити My Vodafone, замовити SIM або eSIM, вибрати номер, контрактний тариф та стати абонентом Vodafone. І все це онлайн — підтвердивши особу через Дію. Для цього потрібно пошерити копію ID-картки через Дію в застосунку My Vodafone.

Для кого сервіс?
👉тих, хто хоче стати абонентом Vodafone та оформити контрактне підключення
👉абонентів Vodafone, які хочуть отримати ще один номер і оформити контрактне підключення на нього

Як це зробити ❓
Зайдіть у застосунок My Vodafone 👉 виберіть Стати новим клієнтом Vodafone 👉 формат картки: eSIM чи фізична SIM 👉 виберіть тарифний план та номер 👉 надішліть копію ID-картки через Дію 👉 залишилось указати контакти для зв’язку і підписати договір. І це все!

Якщо замовляєте eSIM — вона надійде на ваш e-mail. Якщо фізичну картку — отримаєте в поштовому відділенні або поштоматі.

Робимо так, щоб клік-клік — і готово!

17.5k 0 34 119 110

Усім привіт! Починаємо новий рік із тестування нового функціоналу 🧑‍🔧

Що цього разу?
Підключення нового номера на контракт. Спойлер — усе можна зробити онлайн.

Як це працює?
Всього декілька простих кроків і ви маєте новий номер Vodafone:
1️⃣ Спочатку потрібна SIM — придбайте eSIM для заміни або Power SIM в нашому інтернет-магазині.
2️⃣ Оберіть бажаний тариф і номер.
3️⃣ Підтвердіть особу через Дію (потрібно мати ID-картку).
4️⃣ Підпишіть договір та поповніть рахунок.

Де знайти?
На сторінці авторизації тисніть «Стати новим абонентом Vodafone».

Хто може тестувати?
Усі наші бета-тестувальники, просто оновіть застосунок до версії 4.2.3. А приєднатися до тестування можна тут на Android або тут на iOS.

Тож тестуйте самі та діліться з друзями, які давно хотіли приєднатися до Vodafone. Тепер це можна зробити онлайн 😎

16.2k 0 16 105 80

Інколи не все йде за планом, проте нам нічого не завадить подарувати вам трішки свята 🎅🏽

Тому якщо ще не отримали свій новорічний подарунок, ви знаєте, що робити:
1️⃣ Перевірте, щоб застосунок був оновлений до останньої версії.
2️⃣ Тисніть на святковий банер на головному екрані (подарунок доступний тільки для номера, під яким ви авторизуєтеся в застосунку).

Можливо, саме ви отримаєте один із топових подарунків:
🎁 120 Гігабайтів інтернету на рік
🎁 iPhone
🎁 ігрова консоль
🎁 знижка 50% на оплату тарифу на рік
🎁 «Золотий номер»
🎁 «Рік без абонплат»

Проте без сюрпризу точно ніхто не залишиться, у нас багато й інших подарунків.

Тож мерщій перевірте самі, що там у коробці, та поділіться зі знайомими!

15.2k 0 57 114 112

Репост из: Vodafone Україна
Всім привіт! У нас дві важливі новини.

1️⃣ 😊 Після вкрай напружених декількох днів і великого навантаження, станом на зараз наші системи починають поступово стабілізуватися, та це ще займе певний час.

2️⃣ 😉 Як тільки ми повернемось до штатного режиму, то почнемо працювати з абонентами, які з 12.12 мали труднощі в роботі наших сервісів, а саме – з підключенням пакетів послуг у тарифах. Наші фахівці проаналізують ситуацію і, якщо мала місце некоректна тарифікація, ми централізовано зробимо відшкодування для таких абонентів.

Дякуємо за розуміння та цінуємо, що ви залишаєтеся на зв’язку з нами! Ми робимо все, щоб зв'язком могли скористатися всі абоненти, яким це зараз необхідно 🤳

15.1k 0 19 39 221

Репост из: Vodafone Україна
🚀 Ми запустили телеграм-канал, орієнтований на підприємців та бізнес-клієнтів – «Vodafone Business Advisor» 📣

На ньому розповідається про:

📊 новітні тренди у сфері телекомунікацій для бізнесу
📈 як оптимізувати ваш бізнес завдяки нашим послугам
💼 унікальні пропозиції для корпоративних клієнтів
🆘 як отримати технічну підтримку та вирішити всі питання
🎯 корисні поради щодо підвищення ефективності ваших бізнес-процесів

Підписатися на канал та долучитися до нашої бізнес-спільноти «Vodafone Business Advisor» можна за цим посиланням 👈


Репост из: Vodafone Україна
🌟 Що таке «супердодатки», і чому вони можуть змінити ваше життя? 🤯

Мабуть, ви вже знаєте, що в середньому на смартфонах у нас встановлено понад 60 апок. І хоча щоденно ми користуємося лише десятком, це все одно забагато, чи не так? 😏

🤔 А що, якщо один додаток може виконувати всі потрібні функції? Це не фантастика, це реальність, яка вже існує у вигляді супердодатків.

🎥 В новому відео ми розбираємося, що таке «супердодатки», і як вони можуть зробити ваше життя простішим та зручнішим. Поговоримо про WeChat, Meituan, AliPay, PayTM, Tata Neu, GoTo GoJek, ДІЯ, My Vodafone та інші.

📌 Також не пропустіть наші попередні відео:

- 🤬 Як розпізнати діпфейк?
- 👾 Кого замінять AI технології?


Репост из: Дія
+1 онлайн-послуга в My Vodafone з Дією📲 Переходьте на контракт за кілька кліків

Цифровізуємо, щоб українці не тільки мали зручні держпослуги в смартфоні, а й користувалися сервісами бізнесів швидко та просто. Відтепер, щоб перейти на контрактний тариф Vodafone, не потрібно ходити в магазин.

Як це зробити ❓

З Дією — легко. Просто виберіть тариф у застосунку My Vodafone і надішліть копію ID-картки через Дію за лічені секунди.

🔒 Нагадуємо, що з Дією також можна зареєструвати номер онлайн. Прив’яжіть номер телефону до паспортних даних за кілька тапів. Так шахраї не зможуть його вкрасти та отримати доступ до ваших соцмереж, пошти, особистих кабінетів на сайтах і найголовніше — банківських рахунків.

Робимо так, щоб клік-клік — і готово!

Показано 20 последних публикаций.