Полегшуємо роботу із директом за допомогою штучного інтелекту. Зібрали добірку сервісів для створення чат-ботів, з якими впорається навіть новачок.TidioМожна створювати сценарії для бота, перетягуючи блоки у простому редакторі. Наприклад, він може вітатися, запитати чи потрібна допомога і відповісти на поширені запитання. Ідеальний для роботи із веб-сайтами, але також інтегрується з Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp.
BotsifyСервіс містить шаблони типових сценаріїв, з яких можна створити бот. ШІ працює на рівні базового розпізнання природної мови, тому може відповідати на типові запитання. Для складніших штук існують розширені функції ШІ. Інтегрується з Instagram, Facebook Messenger, Telegram.
ChatfuelМістить зручний конструктор, куди додаються повідомлення та запитання, на які має відповісти бот. Налаштовуються ключові слова для автоматичних відповідей. Працює з Instagram та Facebook Messenger.
ManyChatСценарій будується із блоків, які відповідають на запитання чи пропонують варіанти дій. При цьому інтерфейс сервісу простий і зрозумілий. Хоч ШІ тут досить базовий, однак дозволяє персоналізувати повідомлення залежно від дій людини. Взаємодіє з Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp.
❤️ — було корисно, забираю тестити
👀 — напишу в коментарях, яких ще сервісів не вистачає у роботі