📣Цими вихідними в Києві пройшов Global Gov Jam. Наш колега Андрій Онофрійчук, Associate Director, Experience Design, долучився до події у ролі ментора і ділиться своїм досвідом.
💭Що таке Service Jam?
Це подія, на якій учасники збираються разом, щоб за обмежений час створити та протестувати концепт-прототип нового сервісу, використовуючи методи дизайн-мислення. Особливістю саме Global Gov Jam є те, що акцент робиться на державних сервісах.
Всі команди у світі одночасно отримують тему-завдання (завжди дуже абстрактну), обирають проблему, яку буде вирішувати їхній новий сервіс. Далі — дослідження, прототипи, тестування та презентації.
Всі активності максимально інтерактивні та практичні. Дослідження? — Команда виходить на вулицю й опитує перехожих, створює опитувальник і збирає відповіді, шукає респондентів серед знайомих і проводить інтерв’ю. Прототипи? — Максимально інтерактивні, беремо картонні коробки, лего, дерев’яні палички та пластилін — і вперед!
Принципи заходу:
🙇Doing, not talking
Учасникам не читають лекції, вони навчаються на практиці під наставництвом менторів.
💻Prototyping, not presenting ideas
Результатом роботи команд мають стати інтерактивні прототипи, з якими можуть взаємодіяти користувачі.
🤗Keep it fun
Щоб учасники закріпили нові навички, вони мають отримувати задоволення від процесу та спілкування з новими людьми.
Всім, кого цікавить сервіс дизайн, рекомендуємо не проходити повз Service Jam-и.
#DesignSkills #ServiceDesign
💭Що таке Service Jam?
Це подія, на якій учасники збираються разом, щоб за обмежений час створити та протестувати концепт-прототип нового сервісу, використовуючи методи дизайн-мислення. Особливістю саме Global Gov Jam є те, що акцент робиться на державних сервісах.
Всі команди у світі одночасно отримують тему-завдання (завжди дуже абстрактну), обирають проблему, яку буде вирішувати їхній новий сервіс. Далі — дослідження, прототипи, тестування та презентації.
Всі активності максимально інтерактивні та практичні. Дослідження? — Команда виходить на вулицю й опитує перехожих, створює опитувальник і збирає відповіді, шукає респондентів серед знайомих і проводить інтерв’ю. Прототипи? — Максимально інтерактивні, беремо картонні коробки, лего, дерев’яні палички та пластилін — і вперед!
Принципи заходу:
🙇Doing, not talking
Учасникам не читають лекції, вони навчаються на практиці під наставництвом менторів.
💻Prototyping, not presenting ideas
Результатом роботи команд мають стати інтерактивні прототипи, з якими можуть взаємодіяти користувачі.
🤗Keep it fun
Щоб учасники закріпили нові навички, вони мають отримувати задоволення від процесу та спілкування з новими людьми.
Всім, кого цікавить сервіс дизайн, рекомендуємо не проходити повз Service Jam-и.
#DesignSkills #ServiceDesign