🤔 Що робити, коли план продажів не виконується? Поради з адаптації бізнес-моделі
Раніше я вважав, що якісно побудована воронка продажів є найважливішим елементом для будь-якого бізнесу. Однак з початком війни та зміною світових бізнес-моделей ситуація змінилася. На мою думку, зараз найважливішим є розуміння свого споживчого сегменту.
Основні етапи воронки продажів:
1. Верхня частина воронки: Дії для залучення клієнтів (публікації в ЗМІ, таргетована реклама, співпраця з блогерами тощо).
2. Кількість та якість вхідних лідів: Скільки потенційних клієнтів зацікавлено вашим продуктом і наскільки вони відповідають вашій цільовій аудиторії.
3. Кількість виставлених рахунків: Скільки комерційних пропозицій ви надсилаєте щоденно, щотижнево, щомісяця.
4. Кількість укладених контрактів: Оплачені рахунки та реальні грошові надходження.
Так я планував свої проекти до 2022 року. Але з початком війни та змінами в бізнес-середовищі потрібно адаптувати підходи.
Як адаптувати бізнес-модель до нових вимог?
Ми детально обговоримо це на моєму курсі з прибуткових бізнес-моделей. Я щойно завершив блок про споживчий сегмент, який допоможе вам швидко та без зайвих складнощів впровадити ці знання у свій бізнес. Саме тому мій курс називається:
🫰
ПРИБУТКОВІ МОДЕЛІ = ZERO BULLSHIT
Якщо план продажів не виконується, можливо, проблема в неправильному розумінні вашого цільового сегменту. Щоб це виправити, варто задати собі такі питання:
1. Чи працюєте ви з правильним сегментом клієнтів?
2. Чи мають ці люди достатньо коштів, щоб придбати ваш продукт за встановленою ціною?
3. Чи відповідає вартість вашого продукту витратам на його розробку та підтримку?
4. Скільки часу потрібно цим клієнтам для прийняття рішення про покупку?
5. Можливо, варто мати кілька продуктів у своїй лінійці, щоб забезпечити стабільність, оскільки цикл угод може відрізнятися для різних продуктів.
Споживчий сегмент — основа бізнес-моделі, а для цього потрібно:
•
Правильно сегментувати ринок і зосередитися на найбільш цінних клієнтах: гроші є, але не в усіх сегментах.
•
Ефективно визначати та розуміти свою аудиторію. •
Постійно покращувати свій продукт на основі реальних даних та зворотного зв'язку від клієнтів.
•
Адаптувати вартість ваших послуг обґрунтовано, не за вашими припущеннями, а за реальними показниками юніт-економіки та аналізом ринку.
Це дозволить вам якісно та швидко продавати свої послуги саме тим клієнтам, які найбільше цінують ваш продукт і готові за нього платити.
До речі, все це я описав у своїх двох останніх статтях.
•
Аналіз ринку та створення цінності: як реалізувати стратегію зростання бізнесу в умовах війни •
Бізнес-модель 2024: як підготуватися до майбутніх викликівЯкщо ще не читали, я рекомендую приділити час: у них я детально пояснюю, як працюють ці фреймворки.