Сем Уолтон: принципи бізнесу
Сем Уолтон заснував велику ритейлерську мережу Wall-Mart і зробив цей бренд всесвітньо відомим і впізнаваним.
Як йому це вдалося? Можливо, всі секрети свого успіху він так і не встиг розкрити, але встиг поділитися своїми головними принципами, які стосувалися його геніального ведення бізнесу.
Принцип №1: Будьте віддані. Бути відданим тому, що ти робиш - обов'язкова якість кожного, хто хоче домогтися успіху. Що б не трапилося, вірте в свою справу, в свій бізнес і в свій успіх.
Принцип №2: Виховайте в собі щедрість. Завжди проявляйте щедрість до своїх співробітників. Вони - найважливіша частина вашої компанії. Великодушно діліться з ними всім, що ви отримуєте від бізнесу, і ніколи не спілкуйтеся з ними "згори донизу". Ставтеся до них, як до партнерів, а не як до підлеглих.
Принцип №3: Поширюйте інформацію. Ваші співробітники повинні знати про вашу компанії не менше, ніж ви самі. Повідомляйте їм будь-яку інформацію, пов'язану з вашим бізнесом. Краще розуміючи те, що відбувається всередині компанії, вони зможуть ефективніше посприяти успіху.
Принцип №4: Виявляйте вдячність. Щира подяка, виражена в потрібний час і в потрібному місці - відмінний спосіб простимулювати співробітників до ще кращої праці.
Принцип №5: Слідуйте вашому шляху. Не варто озиратися на інших. Виберіть свій власний шлях і чітко дотримуйтесь наміченої мети.
Принцип №6: Будьте уважні до своїх витрат. Замість того, щоб стежити за іншими компаніями, приділіть час своїй. Краще відстежувати свої витрати, ніж витрати конкурентів. Це набагато корисніше.
Принцип №7: Будьте на крок попереду. Ви повинні знати, чого захочуть ваші клієнти через тиждень, місяць, рік. Знати тоді, коли вони самі про це ще не здогадуються.
Принцип №8: Враховуйте думку кожного. Кожен ваш співробітник може нести в собі куди більшу цінність для бізнесу, ніж вам здається на перший погляд. Уважно слухайте кожного і намагайтеся знайти точки дотику з кожним співробітником.
Принцип №9: Визнавати свої помилки. Розуміння того, де ви зробили помилку, оберігає вас від можливості зробити її знову.
Принцип №10: Не сприймайте себе занадто серйозно. Вмійте сміятися над собою і своїми діями. Це дуже допомагає внести якусь безпосередність у суворі будні бізнесу.
Сем Уолтон заснував велику ритейлерську мережу Wall-Mart і зробив цей бренд всесвітньо відомим і впізнаваним.
Як йому це вдалося? Можливо, всі секрети свого успіху він так і не встиг розкрити, але встиг поділитися своїми головними принципами, які стосувалися його геніального ведення бізнесу.
Принцип №1: Будьте віддані. Бути відданим тому, що ти робиш - обов'язкова якість кожного, хто хоче домогтися успіху. Що б не трапилося, вірте в свою справу, в свій бізнес і в свій успіх.
Принцип №2: Виховайте в собі щедрість. Завжди проявляйте щедрість до своїх співробітників. Вони - найважливіша частина вашої компанії. Великодушно діліться з ними всім, що ви отримуєте від бізнесу, і ніколи не спілкуйтеся з ними "згори донизу". Ставтеся до них, як до партнерів, а не як до підлеглих.
Принцип №3: Поширюйте інформацію. Ваші співробітники повинні знати про вашу компанії не менше, ніж ви самі. Повідомляйте їм будь-яку інформацію, пов'язану з вашим бізнесом. Краще розуміючи те, що відбувається всередині компанії, вони зможуть ефективніше посприяти успіху.
Принцип №4: Виявляйте вдячність. Щира подяка, виражена в потрібний час і в потрібному місці - відмінний спосіб простимулювати співробітників до ще кращої праці.
Принцип №5: Слідуйте вашому шляху. Не варто озиратися на інших. Виберіть свій власний шлях і чітко дотримуйтесь наміченої мети.
Принцип №6: Будьте уважні до своїх витрат. Замість того, щоб стежити за іншими компаніями, приділіть час своїй. Краще відстежувати свої витрати, ніж витрати конкурентів. Це набагато корисніше.
Принцип №7: Будьте на крок попереду. Ви повинні знати, чого захочуть ваші клієнти через тиждень, місяць, рік. Знати тоді, коли вони самі про це ще не здогадуються.
Принцип №8: Враховуйте думку кожного. Кожен ваш співробітник може нести в собі куди більшу цінність для бізнесу, ніж вам здається на перший погляд. Уважно слухайте кожного і намагайтеся знайти точки дотику з кожним співробітником.
Принцип №9: Визнавати свої помилки. Розуміння того, де ви зробили помилку, оберігає вас від можливості зробити її знову.
Принцип №10: Не сприймайте себе занадто серйозно. Вмійте сміятися над собою і своїми діями. Це дуже допомагає внести якусь безпосередність у суворі будні бізнесу.