BOARD бізнес-інсайти

Часто на початку партнерства питання про те, як виходити з бізнесу чи ділити його, залишаються поза увагою. Це нагадує романтичні стосунки: під час ейфорії від ідеї чи продукту партнери уникають складних тем, таких як розподіл прибутків чи вирішення конфліктів.

Про аспекти юридичного оформлення партнерства в бізнесі поділилася в Board Legal Club Олеся Романенко — керуюча партнерка Olsten Partners Law Company👇

📙Доюридична підготовка

📌 Перевірте сумісність як партнерів.

1. Окремо напишіть 5–10 характеристик вашого бізнесу, уникаючи загальних слів на кшталт "цікавий" чи "хороший". Використовуйте конкретні й якісні визначення.
2. Порівняйте ваше бачення.
3. Узгодьте спільне розуміння бізнесу, сформулюйте 5 ключових слів, що найкраще його характеризують.
4. Визначте 3 основні цінності, які ваш бізнес має транслювати.
5. Обговоріть принципові питання: що ви ніколи не будете робити в бізнесі, а що завжди буде вашим пріоритетом.

📌Що означає бути власником бізнесу?

Складіть "партнерську валізку": ТМ, технологічні картки/рецептури, промисловий зразок продукту, ІТ-рішення, рекламні тексти, список клієнтів в CRM-системі, офіційний email та телефон компанії, хостинги та домени, соціальні мережі, нерухомість, обладнання, техніка, меблі.

У двох колонках зазначте цей перелік, а поряд — власника кожного активу. Пам’ятайте, бізнес-модель — це найцінніший актив.

📌Горизонти розвитку бізнесу:
- Чи плануєте масштабування на світові ринки чи обмежитеся Європою?
- Які ваші фактичні та юридичні внески: гроші, обладнання, експертиза, зв’язки?

📌 Проговоріть важливі сценарії:

1. Продаж частки бізнесу. Які умови продажу?
2. Спадкоємство. Як відбуватиметься взаємодія з партнерами у разі смерті одного з них?
3. Форс-мажорні обставини. Розробіть план дій, враховуючи пошкодження майна від ракетних обстрілів, активні бойові
дії на території бізнесу підприємства.

📌 Розподіл прибутків і збитків:
- Чистий прибуток: яка частина спрямовується на розвиток, а яка — на виплату дивідендів?
- Визначте пропорції розподілу 100% чистого прибутку.
- За потреби залучіть фінансиста для обрахунку, скільки компанія може виділяти на дивіденди без шкоди для розвитку.
- У разі збитків обговоріть джерела фінансування: власні кошти, позикові ресурси від партнерів чи інвесторів?

Фіналізація домовленостей

Усі обговорені пункти зафіксуйте в юридичному документі, який стане основою вашого партнерства. Це гарантує чіткість і захист ваших інтересів у майбутньому.
----------------------------------
👉 Повний запис зустрічі ви можете отримати, долучившися вже зараз до Board Legal Club через Project Manager з розвитку клубів @Anna_Andriushchenko

Один з ефективних інструментів створення кола довіри – це Р2Р-середовище.

Основні правила формування Р2Р-групи:

1. Група складається з до 10 людей, з подібним рівнем доходів і статусу.
2. Довіра є ключовою: вже на першій зустрічі учасники готові обговорювати будь-які теми з безумовною відкритістю один до одного.
3. Рух у групі відбувається в темпі найслабшого учасника.
4. Закритість групи: нові учасники можуть долучатися лише раз на рік і тільки за повної згоди всіх її членів.
5. Спільний вектор розвитку: група обирає конкретну ціль, до якої всі йдуть разом (наприклад, вихід на певний рівень доходу протягом року) та розробляє плани її досягнення.
6. Щомісячні зустрічі, на яких кожен звітує про свої кроки до поставлених цілей.
7. Діалог замість суперечок: обмін досвідом, вирішення поточних питань, глибокі інсайти у професійному та особистому житті.

"Оточення – це ваша опора. Якщо ви зможете створити навколо себе сильне коло, яке буде "за" вас, – жодна криза не стане неподоланною."

Ваше оточення складається з кількох кіл, кожне з яких має своє значення. Найважливішим є коло довіри – його необхідно цілеспрямовано будувати, зокрема й у бізнесі. Саме з цього кола найчастіше приходять проривні ідеї та рішення.

Велике коло, до якого входять ваші ментори, партнери, сім’я та підлеглі, допомагає швидше вирішувати завдання завдяки широкому списку контактів. Це коло варто постійно розширювати.

Приділіть кілька хвилин, щоб проаналізувати своє оточення: хто входить до кожного з цих кіл? Спробуйте визначити по три ключові особи в кожному.

Багато підприємців уже переконалися: наше оточення має потужний вплив на особистість та результати бізнесу.

У Board Business Mindset Club Кирило Кафтаник надає практичні інструменти для пошуку й формування корисного оточення.

Де його шукати:
1. Бізнес-клуби та спільноти
2. Навчання
3. Спортивні клуби та хобі
4. Тури з бізнес-тематики або хобі, ретрити
5. Форуми, виставки, конференції

І головне – свідомий нетворкінг: заплануйте хоча б раз на тиждень обід із новою людиною. Це до 50+ нових контактів на рік!

👉Використовуйте можливості спільноти Board:

📍Складіть список своїх слабких місць у бізнесі (маркетинг, ціноутворення, рекрутинг тощо) і навичок, які хочете розвинути.

📍Зверніться до свого Business Board Ангела, щоб організувати зустріч.

📍Приєднуйтесь до спільноти понад 2100 підприємців з різних країн – тут на вас чекають корисні контакти!

Минулої зустрічі в Board Communication Club його лідер Роман Лях, тренер з комунікацій та публічних виступів для експертів і підприємців, поділився технікою PREP. Вона допомагає бізнесменам переконливо донести свою думку.

PREP — це спосіб структурувати свою комунікацію за чотирма простими кроками:

1. Point (Головна думка) — Починати з головного: чітко говорити, що хочете донести.
2. Reason (Причина) — Пояснити, чому ця думка важлива: підкріпити її фактами чи вагомими аргументами.
3. Example (Приклад) — Навести приклад, який підтвердить ці слова.
4. Point (Повтор) — Повторити свою головну думку, щоб вона закріпилась у свідомості слухача.

💡 Наприклад:

• Point: «Нам потрібно покращити швидкість роботи додатку»
• Reason: «Бо повільне завантаження знижує задоволеність користувачів на 30%»
• Example: «Компанія Х зробила такі ж покращення, і це підняло їх рейтинг на 0.5 зірки»
• Point: «Отже, фокусуємось на швидкості додатку, щоб утримати клієнтів»

Техніка PREP — справжній помічник у переговорах, презентаціях та навіть на спонтанних зустрічах. Чітко, лаконічно, по суті.

Використовуйте PREP і перетворюйте свої думки на переконливі ідеї 💫
----------------------------------------------------
👉 Долучайтеся вже зараз до Board Communication Club через Project Manager з розвитку клубів @Anna_Andriushchenko і отримуйте інсайти для ефективної бізнес-комунікації

#digest публікацій за жовтень

👉 Інструменти нейромаркетингу, які реально використовувати

👉 Вплив емоційного інтелекту на результативність власника

👉 Кроки для виходу на експорт

👉Тренди фінансування МСБ міжнародними донорами у 2025 році

👉Як внутрішній маркетинг збільшує продажі в 4 рази

Про зовнішній маркетинг, що приносить нових клієнтів, власники бізнесів знають і звісно його використовують.

Але є ще маркетинг, в якому лежить потенціал прибутку, яким нехтують - це внутрішній.

За законом Парето лише 20% клієнтів дають 80% прибутку.

Власнику перш за все треба дивитися на мову цифр його бізнесу:
- чи знаєте ви, хто ці 20% клієнтів, які дають вам 80%?
- і як працювати з іншими 80%?

20% - це клієнти, які показують максимальну спроможність вашого бізнесу.

Як працювати з внутрішнім маркетингом?

1. Дізнатися під час глибинних інтерв'ю з цими клієнтами про ваше позиціювання:
- що ви робите такого, що є тільки у вас?
- за що вас обирають серед всіх інших конкурентів?

2. Працювати з налаштованою CRM-системою.

Відомий в маркетингу факт: втримати наявного клієнта мінімум в 5 разів дешевше, ніж отримати нового.

Якщо регулярно працювати з CRM-системою, реагувати на всі сповіщення, то можна клієнта, що одноразово замовив або знизив покупну активність, підняти до категорії постійного споживача.

Спитайте:
- чому він перестав купувати/ходити в наш магазин?
- чому кількість замовлень з 10 зменшилася до 5?
- що в нього сталося? як ви можете допомогти?
- що у вашому бізнесі стало не так для нього?

Люди через дефіцит уваги готові залучатися і говорити.

Як спілкуватися з клієнтами і підтвердити правоту своєї бізнес-ідеї? Чи отримаєте ви дійсно важливу інформацію, залежить від того, які питання ви будете ставити. Як і що саме питати при глибинних інтерв'ю розкривається в книзі Роберт Фітцпатрік
«Спитай маму».

Одна з частих помилок в маркетингу: нічого не робити з внутрішніми клієнтами.

Коли система внутрішнього маркетингу не працює, то нових закупати немає сенсу, поки вона не доточена до ефективності.

Більше про продажі та інструменти збільшення прибутку обговорюємо у Board Sales Club 💶
Приєднуйтеся!

Оптимістична новина: у 2025 році МСБ залишатиметься у центрі уваги міжнародних фінансових інституцій та донорських організацій, в тому числі USAID.

Board Грант Club відвідав Ярослав Григірчак, керівник команди з питань сприятливого бізнес-клімату та доступу до фінансування Програми USAID «Конкурентоспроможна економіка України».

🔸Програми стають все більше орієнтованими на надання прямої допомоги бізнесу. Прикладом такого підходу є проєкт з кредитних консультацій.

🔸Міжнародні донори демонструють гнучкість та адміністративну креативність у реалізації проєктів. Вони готові швидко адаптувати свої програми до нових потреб.
Наприклад, було перерозподілено 18 млн $ для закупівлі когенераційних установок для бізнесу у відповідь на проблеми з енергетичною інфраструктурою.

Тренди фінансування МСБ міжнародними донорами:

1️⃣ Покращення доступу до фінансування.
Очікується, що нові проєкти (як STRONG UA, наступник проєкту CEP), продовжать зосереджуватися на полегшенні доступу МСБ до фінансових ресурсів.

2️⃣ Підсилення логістики та експорту для МСБ.
Це допоможе українським підприємствам краще інтегруватися у глобальні ланцюжки постачання та розширити свої ринки збуту.

3️⃣ Фокус на диджиталізації та дерегуляції.
Це може включати спрощення адміністративних процедур та впровадження цифрових рішень для підвищення ефективності бізнесу.

❗️На онлайн-зустрічах Board Грант Club можна напряму поспілкуватися з експертами та представниками донорських організацій 🤝
--------------------------------------------------
👉 Долучайтеся вже зараз до Board Грант Club через Project Manager з розвитку клубів @Anna_Andriushchenko і отримуйте всі рекомендації для отримання грантового фінансування на 2025 рік

Один зі способів аналізу конкурентів на ринку — це візити на міжнародні виставки. Зробити для себе первинне оцінювання представлених товарів, цінової політики, як вони працюють, на чому наголошують в комунікації та маркетингових активностях.

Експорт — це гра в довгу. Треба розраховувати при підготовці стратегії виходу мінімум на 5 років.
Експорт — це гра середніх та великих бізнесів, які мають велику кількість товарів для постачання, а отже більш спроможні до витрат на логістику.

Що робити малому бізнесу?

Об'єднуватися один з одним завдяки кластерам та шукати можливості залучення грантового фінансування.

Виставки є допоміжною історією в експортуванні. І одним з можливих форматів є участь у проєкті Ukrainian HoReCa Cluster, який допомагатиме українським виробникам/експортерам товарів та послуг для готельного і ресторанного бізнесу вийти на міжнародні ринки.

Отже, 10 основних пунктів для виходу на експорт 👇

Ірина Зеленіна, директорка Центру підтримки експорту, президентка ГС "Український експортний альянс" та ГС "Український Хорека Кластер", поділилася на особистій зустрічі з учасниками спільноти етапами виходу компаній на експортні ринки та з якими викликами зазвичай вони стикаються.

Головне — це подивитися власнику на реальні можливості для експорту. Чи є на це фінансування, спроможність та чи готові ви як власник бізнесу цим займатися.

Адже експорт — це виклик. Бо ви конкуруєте з українськими бізнесами, які вже представлені в експортній країні, плюс з локальними 😎.

Після вибору ринку, на який ви маєте намір вийти, наступний етап — обрати зі всієї лінійки виробництва саме той продукт, який йому підходить.

Продукт. Що ви будете пропонувати? Як його адаптувати?
Українських виробників закликають бути гарним по ціні, якості, доводити що це конкурентноспроможній продукт і компанія є надійною.

Аналіз нових ринків для експорту може зробити аналіична агенція, але окрім отримання даних власнику необхідно самому побачити і зрозуміти виклики, які його очікують 👇

Якщо дати відповіді на ці питання письмово, можна швидше побачити зменшення градуса страху або повне його зникнення.

Страх 一 це сигнал, що треба в нього йти підготувавшись, пройти по кроках і побудувати план дій. В результаті, чомусь навчитися.

Як зміцнити свій імунітет до змін

📍Знайти фактори визначеності та стабілізатори навколо (рідні та близькі поряд, повний їжі холодильник, собака, що махає хвостом)

📍Описувати раціонально свій стан та поведінку: "я хвилююся", "в мене стрес через те, що..."

📍Розслабляти тіло: дихати, знімати м'язову напругу

📍Орієнтуватися позитивно на проблему: "це справді так чи я думаю, що так?"

📍Дати собі дозвіл жити на повну 🧡

📍Ментальний кульбіт: "Що гарного в цій ситуації є для мене?"

📍Функції гніву 一 захист кордонів особистості, мобілізація енергії та усунення подразників.

На нещодавній зустрічі в Board Coaching Club його лідерка Алла Заднепровська, коуч перших осіб та команд МCC ICF, нагадала учасникам про вплив емоційного інтелекту на результативність власника.

Розуміння емоційного інтелекту допомагає будувати відносини з іншими людьми,
приймати точніші рішення, які ведуть до досягнення мети.

Гнів та страх - емоції, з якими можна працювати завдяки певним технікам.

#digest публікацій за вересень 2024

👉Рекомендації з управління конфліктами

👉ТОП-5 інструментів з ІТ для оптимізації бізнесу

👉Чому відсутність правил небезпечна для бізнесу?

👉Грантове фінансування на проєкти енергонезалежності

👉Чи є у вас фінансова модель?

👉Як зростати з меншими витратами

👉Інструменти нейромаркетингу

В новому Board Marketing Club лідерка клубу Вікторія Константинова, Ex-Head of EMEA Talent Marketing GlobalLogic, розпочала з теми, до якої іноді важко підступитися. Але достатньо розкласти все по полицях, дати реальні інструменти, навести приклади ー і можна застосовувати на власному бізнесі.

Отже, нейромаркетинг.

Нейромаркетинг ー це наука, яка складається з нейробіології та маркетингу.

Нейронаука допомагає знайти справжні інсайти клієнтів за допомогою сучасних нейрофізіологічних технологій: моніторить емоційне залучення, інтерес, мотивацію, рівень запам'ятовування інформації.

Бо 95% споживчих рішень відбувається в підсвідомості і тільки 5% ー на підставі іншої інформації.

Ріст підприємця відображається в цифрах: в зростанні прибутку, співробітників, філіалів, нових напрямків тощо. І якщо бізнес має масштабуватися, то його власник буде шукати нові можливості.

Бізнес-спільнота Board ー це простір, що був створений аби допомогти підприємцю зростати з меншими витратами. Наша задача ー дати підприємцю інструменти, щоб бути ефективним в будь-якій точці світу.

Чого не вистачає бізнесу при зростанні?

📍Адаптивних та швидких знань під виклики сьогодення, які потрібні прямо зараз.

📍Ідей, для яких також необхідний простір, щоб побачити та обрати ідею саме для себе.

📍Інструментів масштабування, щоб пробити скляну стелю.

📍А також нових партнерств та клієнтів.

Бізнес-спільнота Board ー це екосистема, яка дозволяє підприємцю зростати швидше, використовуючи її ресурси.