Сьогодні пропонуємо 5 основних стратегій поведінки у конфлікті:
1️⃣ Суперництво (конкуренція) - ви наполягаєте на своєму, навіть якщо це шкодить інтересам іншої сторони.
Недолік: може зруйнувати стосунки.
2️⃣ Уникнення - ви ігноруєте конфлікт, відкладаєте його вирішення або уникаєте його.
Недолік: проблема може загостритися.
3️⃣ Пристосування - ви жертвуєте своїми інтересами заради іншої сторони.
Недолік: ваші потреби залишаються незадоволеними.
4️⃣ Співпраця - ви спільно шукаєте рішення, яке задовольняє інтереси обох сторін.
Недолік: потребує часу та зусиль.
5️⃣ Компроміс - ви та інша сторона частково відмовляєтесь від своїх інтересів, щоб досягти угоди.
Недолік: рішення може бути неповним, бо обидві сторони йдуть на поступки.
💡 Обираючи стратегію - ви обираєте гнучкий підхід і конструктивні рішення.
Допоміжні питання:
✅ В чому мій інтерес і наскільки він важливий?
✅ Що важливіше відносини чи моя правота?
✅ Чи маю я час та ресурс на вирішення?
1️⃣ Суперництво (конкуренція) - ви наполягаєте на своєму, навіть якщо це шкодить інтересам іншої сторони.
Недолік: може зруйнувати стосунки.
2️⃣ Уникнення - ви ігноруєте конфлікт, відкладаєте його вирішення або уникаєте його.
Недолік: проблема може загостритися.
3️⃣ Пристосування - ви жертвуєте своїми інтересами заради іншої сторони.
Недолік: ваші потреби залишаються незадоволеними.
4️⃣ Співпраця - ви спільно шукаєте рішення, яке задовольняє інтереси обох сторін.
Недолік: потребує часу та зусиль.
5️⃣ Компроміс - ви та інша сторона частково відмовляєтесь від своїх інтересів, щоб досягти угоди.
Недолік: рішення може бути неповним, бо обидві сторони йдуть на поступки.
💡 Обираючи стратегію - ви обираєте гнучкий підхід і конструктивні рішення.
Допоміжні питання:
✅ В чому мій інтерес і наскільки він важливий?
✅ Що важливіше відносини чи моя правота?
✅ Чи маю я час та ресурс на вирішення?