Просто тепер наша черга...
Минулої зими ворог уже атакував українських провайдерів, але нас це оминуло. На жаль, цього разу ми потрапили в поле зору їх хакерів.
DDos-атаки, про які йшла мова в минулих постах, ми відбили. Проте продовжуємо отримувати скарги від наших абонентів на некоректну роботу послуги.
Для покращення роботи інтернету спробуйте:
1. Перезавантажити обладнання, вимкнувши його з розетки на 5 хв. Так, спосіб банальний, проте дієвий.
2. Змінити тип налаштувань роутера з PPPOE на DHCP, ЛИШЕ ЯКЩО ВИ ПІДКЛЮЧЕНІ ОПТОВОЛОКНОМ. Відеоінструкцію можна знайти ТУТ (КЛАЦ) і ТУТ (ЖМЯК)
3. Оновити прошивку роутера на останню доступну. Випадки зламу абонентського обладнання вже траплялися в минулому. Прочитати про це можна ТУТ (ТИЦЬ) чи ТУТ (КЛАЦ).
Якщо оновити прошивку самостійно не вдається - чекаємо Вас у наших ЦОА.
Також Ви завжди можете звернутися до нашої техпідтримки. Як зробити це найбільш ефективно нагадаємо у наступному дописі.
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка
Минулої зими ворог уже атакував українських провайдерів, але нас це оминуло. На жаль, цього разу ми потрапили в поле зору їх хакерів.
DDos-атаки, про які йшла мова в минулих постах, ми відбили. Проте продовжуємо отримувати скарги від наших абонентів на некоректну роботу послуги.
Для покращення роботи інтернету спробуйте:
1. Перезавантажити обладнання, вимкнувши його з розетки на 5 хв. Так, спосіб банальний, проте дієвий.
2. Змінити тип налаштувань роутера з PPPOE на DHCP, ЛИШЕ ЯКЩО ВИ ПІДКЛЮЧЕНІ ОПТОВОЛОКНОМ. Відеоінструкцію можна знайти ТУТ (КЛАЦ) і ТУТ (ЖМЯК)
3. Оновити прошивку роутера на останню доступну. Випадки зламу абонентського обладнання вже траплялися в минулому. Прочитати про це можна ТУТ (ТИЦЬ) чи ТУТ (КЛАЦ).
Якщо оновити прошивку самостійно не вдається - чекаємо Вас у наших ЦОА.
Також Ви завжди можете звернутися до нашої техпідтримки. Як зробити це найбільш ефективно нагадаємо у наступному дописі.
АСТРА Канал | Сайт | ТікТок | Техпідтримка