Вероятно, не стоит переживать, что развитие AI лишит кого-то работы — вот, например, Salesforce нанимает дополнительно 2000 человек, чтобы продавать свои решения на базе AI. Причем первоначально, месяц назад, предполагалось нанять "лишь" тысячу человек и вот решение удвоили.
Решение под названием AgentForce будет представлять собой чатбота, который отвечает в Slack на базе всей имеющейся информации. Оно станет доступно в феврале 2025 года. Экспериментальное решение показало неплохую эффективность — из 32 тысяч обращений к аналогичному агенту на сайте Salesforce лишь 5000 было в итоге переслано людям в службе поддержки, что вдвое лучше предыдущего показателя.
Вот такое прекрасное IT будущего нас и ждет, кажется — вкалывают роботы, продает человек.
https://www.cnbc.com/2024/12/17/salesforce-will-hire-2000-people-to-sell-ai-products-benioff-says.html
Решение под названием AgentForce будет представлять собой чатбота, который отвечает в Slack на базе всей имеющейся информации. Оно станет доступно в феврале 2025 года. Экспериментальное решение показало неплохую эффективность — из 32 тысяч обращений к аналогичному агенту на сайте Salesforce лишь 5000 было в итоге переслано людям в службе поддержки, что вдвое лучше предыдущего показателя.
Вот такое прекрасное IT будущего нас и ждет, кажется — вкалывают роботы, продает человек.
https://www.cnbc.com/2024/12/17/salesforce-will-hire-2000-people-to-sell-ai-products-benioff-says.html