Користувачі, які використовують ваш продукт, мають відчувати, що вони знайшли хак, що робить їх життя кращим.

Ранній Uber відчувався, як хак. Ранній Airbnb точно відчувався, як хак.

Ось мої 4 замітки з останнього подкасту про побудову бренду для маркетплейса.

- Переконайтеся, що ваш продукт не лише виконує свої основні функції, але й викликає емоції, яких шукають ваші клієнти. Вони мають відчувати, що знайшли хак в системі.

- «Це відчуття, яке ми хочемо викликати» має бути ваших вимог до дизайну.

- Supply частина маркетплейсу - це частина вашого бренду. Ви маєте мати чіткі вимоги до того, який саплай ви онбордите.

- Google Translate для швидкого перекладу сторінок – це найшвидший спосіб зруйнувати свій бренд під час виходу в нові країни.

На основі мого останнього подкасту з Danny Martinez (ex-Airbnb, ex-Ebay, зараз робить свій маркетплейс та консалтить інші).

Слухати тут:

- Substack
- Soundcloud
- Apple Podcasts
- Spotify
- Youtube