"Підслухано": діалог клієнта і страховика про нові умови автоцивілки 2025 року 🚘
– Клієнт (роздратовано):
Ви серйозно? Вартість автоцивілки зросте більше ніж удвічі?! Ви що, знущаєтеся?
– Страховик (спокійно):
Це через нові правила. З 2025 року франшиза скасовується, а збитки розраховуватимуться без врахування зносу. У разі ДТП ви не матимете додаткових витрат – усе покриватиме страхова компанія.
– Клієнт:
Ну звісно! А хто покриватиме мої витрати на цей «захист»? Виглядає, що держава та страхові просто вирішили нажитися на нас!
– Страховик:
Розумію ваші емоції. Але це зміни на рівні законодавства. Наша задача – забезпечити вам повний захист у разі страхового випадку.
– Клієнт:
Повний захист? А раніше, значить, я платив, і захист був «неповний»? Це що, зізнання, що мене раніше обманювали?
– Страховик:
Справа не в обмані, а в тому, щоб зробити страхування простішим і зрозумілішим. Наприклад, тепер ви отримаєте виплату без врахування зносу на авто.
– Клієнт:
І заплачу за це вдвічі більше. Ви ж знаєте, для багатьох це стане непідйомним тягарем. І це під час війни!
– Страховик:
Ми розуміємо ситуацію і пропонуємо програми лояльності, знижки за безаварійне водіння. Ми працюємо над тим, щоб зменшити фінансове навантаження на клієнтів.
– Клієнт:
Ага, знаємо ми ці «знижки». Сума зросте вдвічі, а знижку дадуть у розмірі 5%. Дякую, не треба.
– Страховик:
Розумію, що вас хвилює це питання. Ми завжди готові роз'яснити всі нюанси і допомогти вам підібрати найвигідніший варіант.
– Клієнт:
Вигідний? Що ж, я слідкуватиму за вашими «вигідними» змінами. Але якщо ситуація не зміниться, я краще взагалі не страхуватимуся.
– Страховик:
Ми поважаємо вашу позицію. Звертайтеся до нас у будь-який час, якщо у вас виникнуть питання.
*ТК "Українське страхування. ПРАВДА"*
– Клієнт (роздратовано):
Ви серйозно? Вартість автоцивілки зросте більше ніж удвічі?! Ви що, знущаєтеся?
– Страховик (спокійно):
Це через нові правила. З 2025 року франшиза скасовується, а збитки розраховуватимуться без врахування зносу. У разі ДТП ви не матимете додаткових витрат – усе покриватиме страхова компанія.
– Клієнт:
Ну звісно! А хто покриватиме мої витрати на цей «захист»? Виглядає, що держава та страхові просто вирішили нажитися на нас!
– Страховик:
Розумію ваші емоції. Але це зміни на рівні законодавства. Наша задача – забезпечити вам повний захист у разі страхового випадку.
– Клієнт:
Повний захист? А раніше, значить, я платив, і захист був «неповний»? Це що, зізнання, що мене раніше обманювали?
– Страховик:
Справа не в обмані, а в тому, щоб зробити страхування простішим і зрозумілішим. Наприклад, тепер ви отримаєте виплату без врахування зносу на авто.
– Клієнт:
І заплачу за це вдвічі більше. Ви ж знаєте, для багатьох це стане непідйомним тягарем. І це під час війни!
– Страховик:
Ми розуміємо ситуацію і пропонуємо програми лояльності, знижки за безаварійне водіння. Ми працюємо над тим, щоб зменшити фінансове навантаження на клієнтів.
– Клієнт:
Ага, знаємо ми ці «знижки». Сума зросте вдвічі, а знижку дадуть у розмірі 5%. Дякую, не треба.
– Страховик:
Розумію, що вас хвилює це питання. Ми завжди готові роз'яснити всі нюанси і допомогти вам підібрати найвигідніший варіант.
– Клієнт:
Вигідний? Що ж, я слідкуватиму за вашими «вигідними» змінами. Але якщо ситуація не зміниться, я краще взагалі не страхуватимуся.
– Страховик:
Ми поважаємо вашу позицію. Звертайтеся до нас у будь-який час, якщо у вас виникнуть питання.
*ТК "Українське страхування. ПРАВДА"*